Häufig gestellte Fragen

iOS

Wenn Sie eine Reservierung stornieren möchten, gehen Sie zur Seite „Meine Bücher“ und klicken Sie auf „Reservierungen“. Sie können nun die Bücher sehen, die Sie reserviert haben. Tippen Sie auf den Titel, den Sie stornieren möchten, und dann auf die Schaltfläche „Reservierung stornieren“.
Der Offline-Service ist nur in mobilen Apps verfügbar. Er funktioniert nicht für das Webstreaming oder PC/Mac-Streaming. Hinweis: Eine schwankende Netzwerkverfügbarkeit kann bei einem aktiven Download oder dem Abspielen eines digitalen Hörbuchs zum Verbindungsverlust führen. In solch einem Fall müssen Sie möglicherweise erneut die Schaltfläche „Download“ und/oder „Play“ antippen.
Ja, eBooks können auch frühzeitig zurückgegeben werden. Gehen Sie zu „Meine Bücher“ und klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Listenansicht. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zurückgeben“

Die iOS cloudLibrary App verfügt über eine Text-zu-Sprache-Funktion.

Wenn Sie den Barrierefreiheitsmodus aktivieren, können Sie in der cloudLibrary navigieren und Bücher ausleihen.

Gehen Sie auf dem iOS-Gerät zu Einstellungen – Bedienungshilfen– VoiceOver und schieben Sie den Regler nach rechts, um diese Funktion zu aktivieren.

Beachten Sie auch, dass Sie nach der Aktivierung dieser Funktion einmal auf eine Schaltfläche oder ein Wort tippen müssen, um sie/es zu markieren. Wenn Sie zweimal auf eine Schaltfläche tippen, wird sie geöffnet. Zum Wischen benötigen Sie zwei statt eines Fingers. Wenn Sie diese Funktion aktiviert haben, navigieren zur cloudLibrary. Leihen Sie sich ein Buch aus und öffnen Sie es. Es wird nun automatisch vorgelesen.

Auf der folgenden Website erfahren Sie mehr über VoiceOver für iOS.

www.apple.com/accessibility/ios/voiceover/

Nein, Sie benötigen nur Ihr bereits bestehendes Bibliotheksskonto und müssen kein neues Konto erstellen.
Tippen Sie im Menü „Meine Bücher“ auf das Personensymbol. Fügen Sie eine weitere Bibliothek oder ein Konto hinzu, indem Sie auf „Konto hinzufügen“ tippen. Nachdem das Konto hinzugefügt ist, tippen Sie einfach darauf, um dorthin zu wechseln.
Rufen Sie das Einstellungsmenü auf, indem Sie in die Mitte der Seite tippen. Video ansehen
Wenn Sie ein Lesezeichen erstellen möchten, tippen Sie in die Mitte des Bildschirms, um das Buchmenü aufzurufen. Tippen Sie dann einfach auf das Lesebändchen in der rechten oberen Bildschirmecke.   Wenn Sie ein Lesezeichen aufrufen möchten, tippen Sie in die Mitte des Bildschirms, um das Buchmenü aufzurufen. Tippen Sie dann auf das Menüsymbol am rechten Bildschirmrand und dann auf „Lesezeichen & Notizen“. Eine Liste mit Ihren Lesezeichen wird nun angezeigt.
Die cloudLibrary App verfügt über keine Verlängerungsfunktion. Wenn ein Buch reserviert ist, wird es automatisch für die nächste Person auf der Warteliste freigegeben. Wenn ein Buch nicht reserviert ist, können Sie es einfach erneut ausleihen. Gehen Sie dafür zu Ihrem Ausleihverlauf und klicken Sie auf den Titel, den Sie erneut ausleihen möchten. Wenn er nicht verfügbar ist, wird er für Sie reserviert.
Ihre Bibliothek legt die Ausleihbedingungen für eBooks fest. Dazu zählen die Länge der Ausleihe und die Anzahl der eBooks, die Sie gleichzeitig ausleihen können.
Die Dateigröße von digitalen Hörbüchern kann sehr unterschiedlich sein. Die meisten Hörbücher benötigen jedoch mindestens 2 GB. Die Buchgröße wird angezeigt, wenn Sie die Buchdetails aufrufen, Das können Sie an mehreren Stellen in der App tun, indem Sie auf die Titelseite des Buches tippen.
Wenden Sie sich für weitere Unterstützung bitte an Ihre Bibliothek.
Verbesserungen an der cloudLibrary App werden durch Updates implementiert. Dabei gehen Ihre ausgeliehenen und reservierten Bücher usw. nicht verloren.
Sehr wahrscheinlich besitzt Ihre Bibliothek kein Exemplar dieses eBooks. Bibliotheken müssen eBooks genauso wie normale Bücher kaufen.
Laden Sie zum Anhören von digitalen Hörbüchern auf ihrem iOS-Gerät bitte die die iOS-Version der cloudLibrary App herunter.
Bibliotheken müssen eBooks genauso wie normale Bücher kaufen. Die Verlage verlangen von uns, dass ebenso wie bei physischen Büchern immer nur ein Exemplar pro Benutzer ausgeliehen wird.
web patron / e-ink

E-Reader

Manchmal werden Browser so eingestellt, dass eine Datei als bestimmter Typ gespeichert wird. Wenn Sie eine Datei herunterladen und das folgende Feld angezeigt wird, wählen Sie “Datei speichern” und verwenden Sie den Standarddateinamen – Buchtitel_ISBN.acsm

 please choose “save file” and use the default file name – titleofthebook_ISBN.acsm

Öffnen Sie dann Adobe Digital Editions und fahren Sie mit Schritt 6 der Anweisungen zum Herunterladen des Webpatrons fort, um die Datei zu öffnen.

Android

Wenn Sie eine Reservierung stornieren möchten, gehen Sie zur Seite „Meine Bücher“ und klicken Sie auf „Reservierungen“. Sie können Nun die Bücher sehen, die Sie reserviert haben. Tippen Sie auf den Titel, den Sie stornieren möchten, und dann auf die Schaltfläche „Reservierung stornieren“.
Der Offline-Service ist nur in mobilen Apps verfügbar. Er funktioniert nicht für das Webstreaming oder PC/Mac-Streaming. Hinweis: Eine schwankende Netzwerkverfügbarkeit kann bei einem aktiven Download oder dem Abspielen eines digitalen Hörbuchs zum Verbindungsverlust führen. In solch einem Fall müssen Sie möglicherweise erneut die Schaltfläche „Download“ und/oder „Play“ antippen.
Ja, eBooks können auch frühzeitig zurückgegeben werden. Gehen Sie zu „Meine Bücher“ und klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Listenansicht. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zurückgeben“.
Nein, Sie benötigen nur Ihr bereits bestehendes Bibliotheksskonto und müssen kein neues Konto erstellen.
Tippen Sie im Menü „Meine Bücher“ auf das Personensymbol. Fügen Sie eine weitere Bibliothek oder ein Konto hinzu, indem Sie auf „Konto hinzufügen“ tippen. Nachdem das Konto hinzugefügt ist, tippen Sie einfach darauf, um dorthin zu wechseln.
Rufen Sie das Einstellungsmenü auf, indem Sie in die Mitte der Seite tippen. Video ansehen
Wenn Sie ein Lesezeichen erstellen möchten, tippen Sie in die Mitte der Seite, um das Buchmenü aufzurufen. Tippen Sie dann auf das Lesezeichensymbol in der Menüleiste am oberen Rand. Sie können eine Notiz hinzufügen. Tippen Sie dann auf „Speichern“.   Wenn Sie ein Lesezeichen aufrufen möchten, tippen Sie in die Mitte des Buches, um das Buchmenü aufzurufen. Tippen Sie dann auf das Menü mit den 3 Punkten ganz rechts in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand, dann auf “Gehe zu“ und dann auf „Lesezeichen und Markierungen“. Eine Liste mit Ihren Lesezeichen wird nun angezeigt. Tippen Sie auf das Lesezeichen, das Sie aufrufen möchten.
Die cloudLibrary App verfügt über keine Verlängerungsfunktion. Wenn ein Buch reserviert ist, wird es automatisch für die nächste Person auf der Warteliste freigegeben. Wenn ein Buch nicht reserviert ist, können Sie es einfach erneut ausleihen. Gehen Sie dafür zu Ihrem Ausleihverlauf und klicken Sie auf den Titel, den Sie erneut ausleihen möchten. Wenn er nicht verfügbar ist, wird er für Sie reserviert.
Ihre Bibliothek legt die Ausleihbedingungen für eBooks fest. Dazu zählen die Länge der Ausleihe und die Anzahl der eBooks, die Sie gleichzeitig ausleihen können.
Die Dateigröße von digitalen Hörbüchern kann sehr unterschiedlich sein. Die meisten Hörbücher benötigen jedoch mindestens 2 GB. Die Buchgröße wird angezeigt, wenn Sie die Buchdetails aufrufen, Das können Sie an mehreren Stellen in der App tun, indem Sie auf die Titelseite des Buches tippen.
Wenden Sie sich für weitere Unterstützung bitte an Ihre Bibliothek.
Verbesserungen an der cloudLibrary App werden durch Updates implementiert. Dabei gehen Ihre ausgeliehenen und reservierten Bücher usw. nicht verloren.
Sehr wahrscheinlich besitzt Ihre Bibliothek kein Exemplar dieses eBooks. Bibliotheken müssen eBooks genauso wie normale Bücher kaufen.
Sehr wahrscheinlich besitzt Ihre Bibliothek kein Exemplar dieses eBooks. Bibliotheken müssen eBooks genauso wie normale Bücher kaufen.

Fire

Wenn Sie eine Reservierung stornieren möchten, gehen Sie zur Seite „Meine Bücher“ und klicken Sie auf „Reservierungen“. Sie können Nun die Bücher sehen, die Sie reserviert haben. Tippen Sie auf den Titel, den Sie stornieren möchten, und dann auf die Schaltfläche „Reservierung stornieren“.
Der Offline-Service ist nur in mobilen Apps verfügbar. Er funktioniert nicht für das Webstreaming oder PC/Mac-Streaming. Hinweis: Eine schwankende Netzwerkverfügbarkeit kann bei einem aktiven Download oder dem Abspielen eines digitalen Hörbuchs zum Verbindungsverlust führen. In solch einem Fall müssen Sie möglicherweise erneut die Schaltfläche „Download“ und/oder „Play“ antippen.
Ja, eBooks können auch frühzeitig zurückgegeben werden. Gehen Sie zu „Meine Bücher“ und klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Listenansicht. Klicken Sie dann auf „Zurückgeben“
Nein, Sie benötigen nur Ihr bereits bestehendes Bibliotheksskonto und müssen kein neues Konto erstellen.
Tippen Sie im Menü „Meine Bücher“ auf das Personensymbol. Fügen Sie eine weitere Bibliothek oder ein Konto hinzu, indem Sie auf „Konto hinzufügen“ tippen. Nachdem das Konto hinzugefügt ist, tippen Sie einfach darauf, um dorthin zu wechseln.
Rufen Sie das Einstellungsmenü auf, indem Sie in die Mitte der Seite tippen.   Video ansehen
Wenn Sie ein Lesezeichen erstellen möchten, tippen Sie in die Mitte der Seite, um das Buchmenü aufzurufen. Tippen Sie dann auf das Lesezeichensymbol in der Menüleiste am oberen Rand. Sie können hier eine Notiz hinzufügen. Tippen Sie dann auf „Speichern“.   Wenn Sie ein Lesezeichen aufrufen möchten, tippen Sie in die Mitte des Buches, um das Buchmenü aufzurufen. Tippen Sie dann auf das Menü mit den 3 Punkten ganz rechts in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand, dann auf “Gehe zu“ und dann auf „Lesezeichen und Markierungen“. Eine Liste mit Ihren Lesezeichen wird nun angezeigt. Tippen Sie auf das Lesezeichen, das Sie aufrufen möchten.
Die cloudLibrary App verfügt über keine Verlängerungsfunktion. Wenn ein Buch reserviert ist, wird es automatisch für die nächste Person auf der Warteliste freigegeben. Wenn ein Buch nicht reserviert ist, können Sie es einfach erneut ausleihen. Gehen Sie dafür zu Ihrem Ausleihverlauf und klicken Sie auf den Titel, den Sie erneut ausleihen möchten. Wenn er nicht verfügbar ist, wird er für Sie reserviert.
Ihre Bibliothek legt die Ausleihbedingungen für eBooks fest. Dazu zählen die Länge der Ausleihe und die Anzahl der eBooks, die Sie gleichzeitig ausleihen können.
Die Dateigröße von digitalen Hörbüchern kann sehr unterschiedlich sein. Die meisten Hörbücher benötigen jedoch mindestens 2 GB. Die Buchgröße wird angezeigt, wenn Sie die Buchdetails aufrufen, Das können Sie an mehreren Stellen in der App tun, indem Sie auf die Titelseite des Buches tippen.
Wenden Sie sich für weitere Unterstützung bitte an Ihre Bibliothek.
Verbesserungen an der cloudLibrary App werden durch Updates implementiert. Dabei gehen Ihre ausgeliehenen und reservierten Bücher usw. nicht verloren.
Sehr wahrscheinlich besitzt Ihre Bibliothek kein Exemplar dieses eBooks. Bibliotheken müssen eBooks genauso wie normale Bücher kaufen.
Sehr wahrscheinlich besitzt Ihre Bibliothek kein Exemplar dieses eBooks. Bibliotheken müssen eBooks genauso wie normale Bücher kaufen.

Chrome

Wenn Sie eine Reservierung stornieren möchten, gehen Sie zur Seite „Meine Bücher“ und klicken Sie auf „Reservierungen“. Sie können Nun die Bücher sehen, die Sie reserviert haben. Tippen Sie auf den Titel, den Sie stornieren möchten, und dann auf die Schaltfläche „Reservierung stornieren“.
Der Offline-Service ist nur in mobilen Apps verfügbar. Er funktioniert nicht für das Webstreaming oder PC/Mac-Streaming. Hinweis: Eine schwankende Netzwerkverfügbarkeit kann bei einem aktiven Download oder dem Abspielen eines digitalen Hörbuchs zum Verbindungsverlust führen. In solch einem Fall müssen Sie möglicherweise erneut die Schaltfläche „Download“ und/oder „Play“ antippen.
Nein. Aktuell gibt es keine Möglichkeit, Inhalte aus eBooks auszudrucken.
Ja, eBooks können auch frühzeitig zurückgegeben werden. Gehen Sie zu „Meine Bücher“ und klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Listenansicht. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zurückgeben“
Nein, Sie benötigen nur Ihr bereits bestehendes Bibliotheksskonto und müssen kein neues Konto erstellen.
Tippen Sie im Menü „Meine Bücher“ auf das Personensymbol. Fügen Sie eine weitere Bibliothek oder ein Konto hinzu, indem Sie auf „Konto hinzufügen“ tippen. Nachdem das Konto hinzugefügt ist, tippen Sie einfach darauf, um dorthin zu wechseln.
Rufen Sie das Einstellungsmenü auf, indem Sie in die Mitte der Seite tippen. Video ansehen
Wenn Sie ein Lesezeichen erstellen möchten, tippen Sie in die Mitte der Seite, um das Buchmenü aufzurufen. Tippen Sie dann auf das Lesezeichensymbol in der Menüleiste am oberen Rand. Sie können hier eine Notiz hinzufügen. Tippen Sie dann auf „Speichern“.   Wenn Sie ein Lesezeichen aufrufen möchten, tippen Sie in die Mitte des Buches, um das Buchmenü aufzurufen. Tippen Sie dann auf das Menü mit den 3 Punkten ganz rechts in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand, dann auf “Gehe zu“ und dann auf „Lesezeichen und Markierungen“. Eine Liste mit Ihren Lesezeichen wird nun angezeigt. Tippen Sie auf das Lesezeichen, das Sie aufrufen möchten.
Die cloudLibrary App verfügt über keine Verlängerungsfunktion. Wenn ein Buch reserviert ist, wird es automatisch für die nächste Person auf der Warteliste freigegeben. Wenn ein Buch nicht reserviert ist, können Sie es einfach erneut ausleihen. Gehen Sie dafür zu Ihrem Ausleihverlauf und klicken Sie auf den Titel, den Sie erneut ausleihen möchten. Wenn er nicht verfügbar ist, wird er für Sie reserviert.
Ihre Bibliothek legt die Ausleihbedingungen für eBooks fest. Dazu zählen die Länge der Ausleihe und die Anzahl der eBooks, die Sie gleichzeitig ausleihen können.
Die Dateigröße von digitalen Hörbüchern kann sehr unterschiedlich sein. Die meisten Hörbücher benötigen jedoch mindestens 2 GB. Die Buchgröße wird angezeigt, wenn Sie die Buchdetails aufrufen, Das können Sie an mehreren Stellen in der App tun, indem Sie auf die Titelseite des Buches tippen.
Wenden Sie sich für weitere Unterstützung bitte an Ihre Bibliothek.
Verbesserungen an der cloudLibrary App werden durch Updates implementiert. Dabei gehen Ihre ausgeliehenen und reservierten Bücher usw. nicht verloren.
Sehr wahrscheinlich besitzt Ihre Bibliothek kein Exemplar dieses eBooks. Bibliotheken müssen eBooks genauso wie normale Bücher kaufen.
Bibliotheken müssen eBooks genauso wie normale Bücher kaufen. Die Verlage verlangen von uns, dass ebenso wie bei physischen Büchern immer nur ein Exemplar pro Benutzer ausgeliehen wird.
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