Geben Sie zunächst das Buch zurück, mit dem Sie Probleme haben. Schalten Sie Ihr Gerät aus und warten Sie 30-45 Sekunden. Schalten Sie es wieder ein und leihen Sie sich das Buch erneut aus. Falls es reserviert ist, wenden Sie sich bitte an Ihre Bibliothek.

Gehen Sie bitte zur Adobe Reset-Seite und füllen Sie das Formular nach bestem Wissen aus. Wir werden die Anfrage dann für Sie an Adobe weiterleiten. Dadurch wird Adobe zurückgesetzt, was bis zu 48 Stunden dauern kann.

Geben Sie zunächst das Buch zurück, mit dem Sie Probleme haben. Schalten Sie Ihr Gerät aus und warten Sie 30-45 Sekunden. Schalten Sie es wieder ein und leihen Sie sich das Buch erneut aus. Falls es reserviert ist, wenden Sie sich bitte an Ihre Bibliothek.

 Deinstallieren Sie zunächst die cloudLibrary Anwendung von Ihrem Gerät. Schalten Sie Ihr Gerät dann aus und warten Sie 30-45 Sekunden. Schalten Sie Ihr Gerät wieder ein. Installieren Sie die cloudLibrary App erneut.

Deinstallieren Sie zunächst die cloudLibrary Anwendung von Ihrem Gerät. Schalten Sie Ihr Gerät dann aus und warten Sie 30-45 Sekunden. Schalten Sie Ihr Gerät wieder ein. Installieren Sie die cloudLibrary App erneut.

Tippen Sie auf „OK“, um fortzufahren. Wenn die Audiowiedergabe nicht fortgesetzt wird, melden Sie sich von cloudLibrary ab und dann erneut an. Dadurch wird das E-Hörbuch erneut heruntergeladen.