veelvoorkomende problemen

screen adobe error E-ADEPT-RequestGeef eerst het boek terug waarmee u problemen ondervindt. Zet uw apparaat vervolgens 30-45 seconden uit. Zet uw apparaat weer aan en ontleen het boek opnieuw. Als er een reservering is, moet u contact opnemen met uw lokale bibliotheek om de wachtlijst aan te passen.


E_ACT_not_ready screen grabGa naar de pagina om Adobe opnieuw in te stellen en vul het formulier zo goed mogelijk in. Wij sturen het verzoek namens u naar Adobe. Dit proces zal Adobe opnieuw instellen en kan tot 48 uur duren.

Geef eerst het boek terug waarmee u problemen ondervindt. Zet uw apparaat vervolgens 30-45 seconden uit. Zet uw apparaat weer aan en ontleen het boek opnieuw. Als er een reservering is, moet u contact opnemen met uw lokale bibliotheek om de wachtlijst aan te passen.

 Verwijder eerst de cloudLibrary-app van uw apparaat. Zet dan uw apparaat 30-45 seconden uit. Zet vervolgens uw apparaat weer aan. Ten slotte installeert u de cloudLibrary-app opnieuw.

Verwijder eerst de cloudLibrary-app van uw apparaat. Zet dan uw apparaat 30-45 seconden uit. Zet vervolgens uw apparaat weer aan. Ten slotte installeert u de cloudLibrary-app opnieuw.

Tik op OK om door te gaan. Als de audio niet wordt hervat, logt u uit bij cloudLibrary en logt u vervolgens weer in. Hierdoor wordt het e-audioboek gevraagd opnieuw te downloaden.

instructievideo's

gebruikershandleiding

OCLC cloudLibrary ™ inhoud mobiele apps

cloudLibrary text divider icon