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Écran d’erreur Adobe « E-ADEPT-RequestFirst »Restituez le livre avec lequel vous rencontrez le problème. Éteignez votre appareil pendant 30 à 45 secondes. Rallumez-le et empruntez de nouveau le livre. S’il existe une liste de livres en attente, veuillez contacter votre bibliothèque locale pour faire modifier cette liste.


Accédez à la page de Réinitialisation Adobe  et remplissez le formulaire du mieux possible. Nous soumettrons la demande à Adobe en votre nom. Cette procédure entraînera une réinitialisation Adobe et prendra jusqu’à 48 heures.

Restituez le livre avec lequel vous rencontrez le problème. Éteignez votre appareil pendant 30 à 45 secondes. Rallumez-le et empruntez de nouveau le livre. S’il existe une liste de livres en attente, veuillez contacter votre bibliothèque locale pour faire modifier cette liste.

E_ACT_not_ready screen grabDésinstallez l’application cloudLibrary™ de votre appareil. Éteignez votre appareil pendant 30 à 45 secondes. Rallumez-le. Réinstallez l’application cloudLibrary™.

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